Carrito
El envío es la última etapa antes de disfrutar de su red LOFTNETS. Más allá de la calidad del servicio, hacemos también todo lo posible para garantizar una entrega sencilla, rápida y segura.
Un proceso de fabricación y entrega eficiente
Para su máxima satisfacción, en LOFTNETS gestionamos todo el proceso de fabricación: desde la confección hasta el envío, todo se realiza en nuestro taller de Burdeos. De esta manera, nos aseguramos de que nuestras redes se envíen dentro de los plazos establecidos.
La logística interna nos permite supervisar la entrega y comunicarnos con el transportista en caso de tener algún problema. Este contacto directo es esencial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, independientemente del país de entrega.
Esta gestión interna también nos permite responder a solicitudes específicas o urgentes. Si es necesario, adaptaremos nuestro calendario de fabricación y entrega para que estas solicitudes se cumplan con éxito. Gracias a este método, en algunos casos podemos confeccionar y enviar las redes en pocos días hábiles.
Entrega en Francia de una red para vivienda o catamarán
En Francia, contamos con varias opciones de entrega para satisfacer sus necesidades: disponibilidad, tiempo y costo.
- Mondial Relay: permite que el cliente recoja su paquete en un punto cerca de su casa. La ventaja de esta opción de entrega es que es gratuita y se adapta al horario de cada cliente para recoger su paquete.
- DPD: permite al cliente modificar la fecha de entrega a su domicilio según su disponibilidad.
- Chronopost: podrá recibir el paquete al siguiente día después del envío desde nuestro taller.
Entrega de una red para vivienda o catamarán a nivel internacional
Ya sea que resida en Portugal, Nueva Zelanda o esté atracado en un puerto al otro lado del mundo, disponemos de entregas internacionales. Su red será entregada por un transportista reconocido y confiable en su país en el menor tiempo posible. Gracias a nuestro configurador en línea conocerá directamente los gastos de envío tan pronto como haya introducido su dirección.
Para el extranjero, propondremos transportistas como Colissimo, Chronopost y DHL Economy/Express.
En la actualidad, LOFTNETS entrega anualmente miles de pedidos a 120 países en todo el mundo.
Envío de elementos de fijación y cuerdas de tensión para redes para vivienda
Si realiza un pedido de fijaciones o cuerdas de tensión LOFTNETS, deberá tener en cuenta que estos productos se preparan en nuestro taller, ¡en el mismo lugar donde fabricamos las redes a la medida! Estos artículos se venden por unidad o por metro lineal y se prepararán y enviarán de 24 a 48 horas (excepto fines de semana) después de realizar su pedido; en ocasiones el envío se realiza el mismo día (únicamente días hábiles).
Más información
Haga clic en este enlace si desea más información sobre plazos de entrega, zonas geográficas, métodos y costes de entrega, y lo que debe saber si cambia de dirección.
Un equipo a su disposición para conocer la ubicación de su paquete
Una vez que su paquete se haya entregado al transportista, en su cuenta personal de nuestra plataforma, encontrará el número de rastreo para la entrega. Cada etapa será notificada por correo electrónico: preparación del paquete y envío.
Para cualquier solicitud especial relacionada con la entrega de su pedido, no dude en contactar a nuestro equipo, responderemos cualquier duda sobre el seguimiento de su paquete.