Les engagements LOFTNETS

Fabricant référence du filet de catamaran et d’habitation, LOFTNETS s’engage au quotidien pour donner accès au plus grand nombre à un produit unique made in France.

Engagement n°1 : 20 ans de savoir-faire

LOFTNETS est le premier fabricant de filets d’habitation, une expertise née d’un savoir-faire unique dans la confection exigeante de filets de catamaran. Nous mettons nos techniques et processus de fabrication au service de votre projet sur mesure et de vos envies.

Filet de catamaran arrondi double sur-mesure

Du conseil sur le type de structure qui vous permettra d’installer un filet dans votre salon ou votre jardin jusqu’à l’élaboration du plan qui permettra la confection idéale de votre filet : c’est une maitrise technique qui s’articule tout au long de votre projet pour vous accompagner de A à Z.

L’aboutissement de ce savoir-faire réside dans la conception minutieuse de votre filet dans notre atelier bordelais. Notre équipe de professionnelles de la couture et de produits nautiques textiles s’emploie à concevoir les filets grâce à leur expertise qui fait la satisfaction de l’ensemble de nos clients depuis de nombreuses années.

Engagement n°2 : des experts à votre écoute

Concevoir un filet d’habitation sur-mesure signifie procéder avant tout à une écoute attentive de vos besoins et attentes pour y répondre au plus juste.

Equipe Loftnets bureau

C’est ainsi que LOFTNETS compte parmi son équipe une sélection de conseillers techniciens expérimentés et formés pour répondre à tous types de projets de filet d’habitation et de catamaran.

Des conseils pointus sur les fixations à choisir, un avis pertinent sur la maille qui vous conviendrait le mieux selon l’usage que vous souhaitez en faire ou bien le contact d’un artisan poseur de notre réseau pouvant vous accompagner dans l’installation de votre filet : notre équipe a les capacités de répondre à chacune de vos questions et vous guider à chaque étape de votre projet.

Nos conseillers techniques parlent français, anglais, allemand et espagnol et répondent à toutes les demandes concernant l’habitation ou le catamaran, même les plus spécifiques. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure France métropolitaine) au +33 (0)5.35.54.35.00 ou par mail à l’adresse contact@loftnets.com.

Engagement n°3 : une fabrication française de haute qualité

Du fait de son histoire, de son évolution, de ses innovations et de ses exploits sportifs, le monde du nautisme est intrinsèquement lié à la France. LOFTNETS, implanté à Bordeaux, ville portuaire et disposant d’un important site de construction navale, fabrique ses filets de catamaran et d’habitation dans cet univers si particulier.

En choisissant les filets LOFTNETS, nous vous garantissons un produit de la qualité « Made in France » pour les raisons suivantes :

  • Un marché du multicoque porté par la France représentant environ 70% du marché mondial
  • Un savoir-faire de conception de filets par notre équipe de professionnelles de la couture et de produits nautiques textiles, formées notamment dans des entreprises spécialisées en couture et travail du textile
  • Une maîtrise technique totale de fabrication dans notre atelier, de la conception jusqu’à l’expédition
  • Des conseillers à votre écoute dans nos bureaux à proximité de l’atelier de fabrication et à côté de la Cité du Vin, lieu culturel emblématique de la ville de Bordeaux.

Au plus proche des bateaux qui ont forgé notre savoir-faire, c’est ainsi que notre équipe de professionnels perpétue les techniques de conception de filet les plus abouties à ce jour, à l’écoute des dernières tendances et innovations. Tel un véritable atelier artisanal, nous garantissons un filet sur mesure confectionné à la main pour répondre parfaitement à votre projet d’aménagement, de rénovation ou de navigation.
 
LOFTNETS valorise ainsi l’univers de la décoration et du sur mesure français en proposant la conception de filets d’habitation et de bateaux haut-de-gamme fabriqués en France.

Engagement n°4 : satisfait ou retouché

Votre filet est l’aboutissement d’un projet que vous aurez réfléchi depuis plusieurs mois peut-être. Votre satisfaction est notre objectif premier pour qu’il se concrétise et prenne vie à la hauteur de vos attentes.

Nos processus de conception assurent une modélisation de plan sur mesure avant la fabrication du filet, réalisée directement par notre équipe dans le cadre d’un projet simple (filet de forme carrée ou rectangulaire, sans découpe) ou bien validée avec vous pour un projet plus complexe (trapèze, filet avec découpe, forme à plus de quatre côtés, etc.).

Pour la création de votre filet, nous prenons en compte l’ensemble de ces caractéristiques spécifiques. Cela nous permet de fabriquer un filet correspondant parfaitement aux dimensions que vous nous avez données. Comme pour tout projet sur mesure, nous prévoyons un service de retouche de votre filet dans notre atelier bordelais si cela s’avérait nécessaire (peut être payant selon les cas). Pour cela, il suffit de prendre contact avec nos experts qui vous conseilleront sur la retouche à effectuer.

Engagement n°5 : livraison internationale simplifiée

En 2022, LOFTNETS a internalisé sa logistique de préparation et d’expédition des colis pour que votre filet arrive plus rapidement et plus facilement jusqu’à vous. Ainsi LOFTNETS expédie ses filets partout dans le monde et avec une offre de transporteurs variée et accessible à tous.

Le délai de fabrication d’un filet peut varier selon le type de produit commandé ainsi que la période de l’année. Les délais pouvant être légèrement rallongés en période estivale ou pendant les fêtes de fin d’année.

Il faut compter 15 jours ouvrés pour que votre filet soit confectionné. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Une fois votre filet fabriqué et préparé directement depuis notre atelier, celui-ci est remis au transporteur dans un délai de 24h.
LOFTNETS s’engage à livrer votre filet partout dans le monde et à vous assurer un suivi de la première à la dernière étape, garantissant ainsi une maîtrise totale de son processus de fabrication.

Engagement n°6 : données et paiement 100% sécurisés

LOFTNETS vous promet de toujours assurer votre confidentialité sur notre site internet, d’abord par l’application stricte de la politique RGPD pour un traitement sécurisé de vos données puis par le cryptage optimal des données transmises à nos partenaires.

Les cookies cryptés nous permettent simplement de personnaliser la relation client, mesurer l’audience et vous faire profiter de nos meilleures offres via du contenu premium ou des annonces. Tous les cookies nous sont essentiels mais vous pouvez choisir ceux que vous autorisez quand vous le souhaitez. Nous ne pourrons jamais déposer des cookies sans recueillir votre consentement.

Concernant les paiements en ligne, LOFTNETS met en place le paiement 3D Secure à partir de 150 € d’achat dans le cadre de la lutte anti-fraude.

3D Secure (également appelé "Verified by Visa", "Visa Secure", "CB Paiement sécurisé", "Mastercard SecureCode" ou "Mastercard Identify check") est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction. Ce service est proposé gratuitement par votre banque pour vos paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.

Vous trouverez ci-dessous les moyens de paiement certifiés qui accompagneront votre bon de commande ou votre commande en ligne :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Virement bancaire : nous vous transmettons notre relevé d’identité bancaire (RIB), n’oubliez pas d’indiquer votre n° de commande sur l’ordre de virement
  • Chèque bancaire à l’ordre de PLANETE AIR – LOFTNETS

Engagement n°7 : LOFTNETS optimise ses chutes de matières

Issu du milieu nautique, LOFTNETS tire son savoir-faire des filets de catamaran et prend la cause écologique à cœur depuis sa création.

Soucieuses de l’environnement, les équipes LOFTNETS ont trouvé une solution pour participer à leur mesure à un monde plus responsable. En 2021 nous avons mis en place ce qui nous semble être la meilleure manière d’optimiser nos chutes de matières liées à la confection des filets d’habitation. Chez LOFTNETS, toujours précurseur sur son marché, nous ne recyclons pas seulement, nous upcyclons ! L’upcycling est un procédé permettant de valoriser des objets ou des produits usagés en leur donnant une nouvelle vie plus qualitative et durable.

LOFTNETS s’engage désormais chaque jour pour la planète en fabriquant des sacs en filet grâce aux excédents de matières créés pendant la confection des filets d’habitation et de catamaran. Fabriqués en maille de filet de catamaran, ces sacs sont donc très résistants et peuvent supporter des charges particulièrement lourdes, permettant ainsi une grande durabilité.

Engagement n°8 : LOFTNETS remercie sa communauté

La satisfaction client est notre priorité. Suite à l’installation de votre filet, si vous souhaitez partager votre réalisation avec la communauté LOFTNETS, n’hésitez pas à nous partager vos plus belles photos ou vidéos (de la meilleure qualité possible) pour devenir l’un de nos fidèles ambassadeurs ! Nous aurons grand plaisir à les partager sur notre site et nos supports de communication pour inspirer nos futurs clients qui rêveraient d’avoir le même projet chez eux.

LOFTNETS est aussi sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous taguer dans vos stories ou posts Instagram ou Facebook. Nous serons également ravis de reposter vos contenus auprès de notre communauté.

Un grand merci à nos clients qui ont déjà fait la démarche de nous envoyer leurs beaux projets en photos et vidéos !

Nous contacter

LOFTNETS vous remercie de votre confiance et reste disponible pour toute question au +33 (0)5.35.54.35.00 du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure France métropolitaine) ou par mail à l’adresse contact@loftnets.com.