Panier
Vous avez fini de remplir le formulaire en ligne et venez de recevoir votre devis par mail avec un lien de paiement ? Si votre devis vous convient, il ne vous reste plus qu’à valider votre commande depuis ce lien de paiement.
4 étapes avant de recevoir votre filet
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Validation de la commande
Une fois que votre commande est validée, vous recevez la notice d’installation de nos filets par mail. A cette étape, notre équipe prend le relais et lance le processus de fabrication du filet selon les renseignements saisis dans le configurateur en ligne.
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Vérifications du projet
Nos filets étant fabriqués sur mesure, chaque projet est unique. C’est pourquoi nos techniciens vérifient chaque devis. Ils vous recontacteront dans le cas où ils auraient besoin d’informations complémentaires pour traiter au plus juste votre demande.
Concernant les devis avec découpe(s) ou les formes complexes, nous contactons systématiquement nos clients par mail pour valider le plan du vide avant lancement de la fabrication.
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Lancement de la fabrication
Les plans sont ensuite intégrés à notre planning de fabrication et transférés à notre atelier où est conçu votre filet puis expédié.
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Expédition
Vous serez informé(e) par mail lorsque le filet sera expédié. Comptez un délai de fabrication avec expédition de 2 à 3 semaines en moyenne à partir de la validation de votre commande (hors vacances scolaires et jours fériés).
Livraison de votre filet
Pour en savoir plus sur la livraison de votre filet, consultez notre article dédié ici.