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Nos engagements

Engagement n°1 - Plus de 10 ans de savoir-faire

LoftNets by France Trampoline, forts de notre expertise des filets tendus et structures en acier issue de plus de 45 années d’expérience, nous élargissons depuis 2006 notre gamme aux filets et toiles techniques réalisés sur-mesure pour bateaux multicoques de croisière, de course au large et pour les habitations.

Les filets d’habitation, d’abord imaginés pour sécuriser des vides au-dessus des pièces cathédrales ou habiller les rambardes d’escalier, se sont imposés comme un élément architectural de choix.

LoftNets, une entreprise familiale, est à votre écoute pour répondre à vos attentes par des produits fiables, performants et sécurisants.


Engagement n°2 : Livraison internationale

LoftNets assure la livraison de ses filets d’habitation et filets de catamaran dans le monde entier.

Le délai de fabrication varie selon le produit commandé, il est de 3 à 5 semaines habituellement (hors vacances scolaires et jours fériés). Notre service commercial vous indiquera un délai de livraison estimé, lors de votre commande.


Engagement n°3 : Service client – conseil et suivi

LoftNets compte parmi son équipe des techniciens expérimentés qui pourront vous apporter des conseils pointus et précis sur le choix et l’installation votre filet d’habitation ou de votre filet de catamaran.

Notre équipe est à votre écoute pour vos demandes spécifiques pour concevoir un filet d’habitation ou un filet de bateau.


Engagement n°4 : Paiement 100% sécurisé

LoftNets vous propose cinq modes de paiement au choix : carte bancaire, PayPal, chèque, mandat postal ou encore virement bancaire.

Vous trouverez ci-dessous les moyens de paiement suivants qui accompagneront votre Bon de Commande ou votre commande en ligne :

  • Par carte bancaire :
  • Par PayPal :
  • Par chèque bancaire à l'ordre de Planète Air - LoftNets.
  • Par mandat postal : notez sur le document le montant de votre commande + les frais de mandat et notre adresse.
  • Par virement bancaire : sur simple demande, nous vous transmettons notre relevé d'identité bancaire (RIB).

Paiement 100% sécurisé et authentifié

Pour les paiements à partir de 150€, dans le cadre de la lutte anti-fraude, LoftNets met en place le paiement 3D Secure.

3D Secure (également appelé "Verified by Visa" ou "Mastercard SecureCode") est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne. Au moment du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Ce service est proposé gratuitement par votre banque pour vos paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.