Warenkorb
Fristen, geografische Gebiete, Lieferarten und Kosten, Adressänderungen: Hier finden Sie alle nützlichen Informationen über die Lieferung unserer Produkte.
Frist für die Lieferung
Die Entwurfs- und Herstellungsfrist kann je nach dem bestellten Produkt und der Jahreszeit variieren. Sie beträgt normalerweise von 2 bis 3 Wochen für unsere Netze und von 3 bis 4 Wochen für unsere Tücher (außer in den Sommermonaten und an Feiertagen zum Jahresende). Diese Fristen dienen der Orientierung und sind nicht vertraglich bindend.
Wenn Ihre Bestellung keine maßgefertigten Elemente enthält, wird sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden (an Werktagen) versandt.
Nach dem Versand können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website verfolgen.
In der Regel dauert die Lieferung in Frankreich zwischen 48 und 72 Stunden, je nachdem, welches Versandunternehmen Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben und in welches Land Sie liefern möchten.
Die Lieferzeit beträgt maximal 10 Tage und versteht sich in Werktagen (Kontinentalfrankreich).
Im Falle einer vorhersehbaren Verlängerung der Versandfrist verpflichtet sich Planète Air EURL - LOFTNETS, den Kunden so schnell wie möglich und mit allen Mitteln darüber zu informieren, damit dieser dann über die Aufrechterhaltung oder die vollständige oder teilweise Stornierung seiner Bestellung entscheiden kann.
Die Lieferzeit kann in keinem Fall die Zahlung von Schadensersatz an den Kunden oder dessen Dienstleister zur Folge haben.
Gebiete, in die geliefert wird
LOFTNETS liefert in alle Länder der Welt.
Nachdem Sie auf unserer Website ein Kundenkonto eingerichtet haben, werden die Lieferkosten entsprechend der von Ihnen angegebenen Lieferadresse berechnet.
Lieferungen in überseeische Departements, Regionen und Gebietskörperschaften sowie außerhalb der EU:
Bestellungen, die in ein Übersee-Departement oder -Gebiet oder außerhalb der EU geliefert werden sollen, werden ohne Steuern, Zollgebühren und Mehrwertsteuer berechnet.
Bei der Lieferung verlangen die örtlichen Steuer- und Zollbehörden:
- Den Betrag der anwendbaren Mehrwertsteuer,
- Zollgebühren (nach Ermessen der lokalen Behörden),
- Die Kosten für die Zollkontrolle.
Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern bei der Bestellung keine Ausnahmebestimmungen vorgesehen sind.
Lieferarten und -kosten für ein maßgeschneidertes Netz
Ihre Bestellung wird gemäß den unten aufgeführten Lieferarten ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten je nach Lieferort variieren. Sie werden Ihnen auf dieser Seite nur zur Orientierung angegeben.
Europäische Union
- Lieferung nach Hause mit Chronopost (19,99 €) oder DHL Express/ECO.
Wir bitten Sie, ein Kundenkonto einzurichten und Ihre Adresse zu speichern, damit in Ihrem Warenkorb die genauen Versandkosten angezeigt werden.
Internationale Lieferung außerhalb der Europäischen Union
- Lieferung zu Ihnen nach Hause durch einen anerkannten und zuverlässigen Spediteur in Ihrem Land.
Die Lieferkosten beinhalten nicht die Verwaltungskosten für die Zollabfertigung Export. Sie müssen nicht die französische Mehrwertsteuer zahlen, sondern die Zollgebühren sowie die Mehrwertsteuer Ihres Landes bei Erhalt der Ware, die von den Zollbehörden festgelegt werden, die den freien Warenverkehr genehmigen.
Schweiz und Vereinigtes Königreich
- Lieferung nach Hause mit Colissimo oder DHL Express/ECO
Bei Bestellungen von Zubehör allein (das nicht mit einem maßgefertigten Netz geliefert wird) wird der Bestellung ein Versandkostenanteil hinzugefügt, der nach dem Gewicht des Pakets berechnet wird.
Änderung der Lieferadresse
Die an den Spediteur übermittelte Lieferadresse wird als endgültig betrachtet.
Eine Änderung der Adresse ist möglich, wenn sie schnell erfolgt und die Bestellung noch nicht vorbereitet oder dem Spediteur übergeben wurde.
Eine Änderung der Lieferadresse führt in der Regel zu einem Wechsel des Transportunternehmens und zu Verwaltungsgebühren. Diese Kosten werden Ihnen zu denselben Kosten weitergegeben, die das Transportunternehmen verlangt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren.
Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Lieferung durch eine Adressänderung um durchschnittlich 2 bis 3 Werktage verzögern kann.
Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihres Wohn- oder Katamaran-Netzes haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@loftnets.com oder telefonisch unter 004921163552992 (montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr MEZ) an uns.